В поисках компании или бригады ремонта под ключ, кто-то дал контакт Маргариты, пообщались, она предложили адекватный прайс и сроки на работы и мы пописали договор. После подписания договора через недели две зашла бригада на ремонт (хотя и обещали раньше, но мы в предвкушении ремонта закрыли глаза на такую мелочь) с прорабом по имени Михаил, о нем напишу отдельно.

В начале все вроде как шло хорошо, за исключением того что счета на материалы которые подавала Маргарита были с 25-30% наценкой от розницы и даже в Эпицентре было дешевле, в итоге пришлось взяться за заказ материалов самому. Сделали черновую электрику, сантехнику и штукатурку. А вот потом начался треш, когда вопрос подошел к укладке плитки.

Сначала привели одного плиточника, мы ждали неделю пока он выйдет, он так и не вышел, привели второго, тоже ждали пока выйдет больше недели, лучше бы он тоже пропал, так как он испортил всю плитку в гостиной и ванной (кривые углы под 45 градусов, стыки плиток неравномерно, швы разного размера и сколы везде), это было что-то. Мы конечно же не приняли такую работу и потребовали переложить плитку и соответственно покупка испорченной плитки за их счет. И так как плитки было испорчено много, мы решили чтобы не так сильно их наказывать, разрешили не перекладывать плитку за шкафчиками, а только видимые части, хотя сейчас понимаю что зря, все равно это не оценили. Мог бы конечно их похвалить за то что решились компенсировать стоимость испорченной плитки, но потом в дальнейших спорах мне постоянно тыкали этим, при чем таким тоном, как будто это я испортил всю плитку и они мне сделали одолжение и за свой счет исправили. Так вот, привели третьего плиточки, точнее мы его тоже ждали более 10 дней, но в итоге он таки пришел и закончил историю с плиткой.

После плитки мы уже было решили выдохнуть и что треш закончился, но как оказалось он только начинался. Подошел вопрос пола, залили стяжку, я посмотрел на эту стяжку и высказал мнение что она не очень ровная и какая-то сильно мягкая, но меня пытались убедить в обратном. В итоге я пригласил специалиста по напольным покрытиям, он подтвердил что стяжка выполнена с нарушением технологии, она была с буграми и рыхлая, то есть вместо гладкой и прочной стяжки я получил не очень прочную, бугристую поверхность не подходящую под укладку напольных покрытий. После него еще два специалиста подтвердили то что стяжка выполнена неправильно.

Дальше все становилось еще интереснее, после спора о стяжке, они частично в самых проблемных местах ее переделали и пытались меня убедить что все ОК с ней, в это же время активно давали на то что мы же сами торопим - давайте красить стены,начали красить стены и зачем-то вешать чистовую сантехнику, в то время когда еще не закончены работы по полу и по покраске. По итогу покраска тоже испорчена, так как она вся в итоге при угловом свете идет пятнами.

По итогу их работ я имею кучу потерянного времени, испорченного материала и необходимость платить другой бригаде за исправление работ которые уже должны были быть закончены.

Отдельно хочу отметить прораба, большая часть претензий сводятся не к рабочим, а к прорабу, так как он не контролировал процесс, а просто по факту выполнял посреднические услуги между бригадой и заказчиком.

Контроль - 0, Управление бригадой - 0, Прием работ у бригады - 0. Не вникает в процесс и многие вещи сам не понимает как делать, умеет делать простые ремонты и на этом все, в остальном полагается на бригаду и "Как получится".

В общем если не хотите потерять кучу времени, нервов и денег, никогда не начинайте делать ремонт с Маргаритой и Михаилом.